شما با دیدن کد خطا یا ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ، نگران از بروز ایرادات فنی و تخصصی در آن خواهید شد. در این بین بیشترین دغدغه کاربران هزینه های گزاف ناشی از تعمیرات برند های معروف لباسشویی نظیر سامسونگ است. چراکه پیدا کردن قطعات اورجینال از انواع فیک آن ها در کنار قیمت بالایشان بسیار دشوار است.
از طرفی بی توجهی نسبت به امر تعمیرات و رفع ایرادات می تواند بعدها هزینه های سنگین تری را بر کاربر تحمیل کند. اما بهتر است بدانید تمامی ارورهای لباسشویی سامسونگ نیازمند رسیدگی توسط تعمیرکار متخصص را نداشته و در صورت داشتن اطلاعات و آگاهی کافی، کاربر خود به تنهایی قادر به رفع آن ها از دستگاه خواهد بود.
اما در صورت فنی بودن ایرادات، نیازمند بررسی متخصصین مربوطه است. از این رو دکتر تعمیرکار با داشتن تکنسین های فنی و حرفه ای در این برند ماشین لباسشویی به صورت کاملا تضمین شده و با قیمت و هزینه ای منصفانه در کمترین زمان در محل حاضر خواهد شد.
بررسی ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ
جهت تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ بهتر است با نمایندگی رسمی این شرکت تماس بگیرید. در غیر اینصورت از خدمات تخصصی مراکز معتبر و مجاز استفاده کنید. اما ارورهای این دستگاه عبارتند از:
HE1 یا HE2
با دیدن این ارور در دستگاه می توان به اشکالات در عملکرد هیتر یا گرمکن پی برد. چنانچه در قطعه هیتر اتصال کوتاه رخ داده باشد و یا این اتصالات سبب قطعی شده باشد این کد خطا به ما هشدار خواهد داد.
از دیگر دلایل بروز این پیام ایراد در سنسور NTC متصل به هیتر است. در واقع می توان گفت ارور he1 مربوط به بیش از حد گرم کردن و خطای he2 نیز مربوط به کار نکردن هیتر می باشد. در این حالت تکنسین مربوطه آب هیتر، عملکرد مداوم هیتر، سنسور دما یا ترمیستور، مقدار مقاومت ترمیستور، اتصالات هیتر، اتصالات سنسور دمایی را بررسی می کند.
بهتر است جهت رفع ایراد، دستگاه را خاموش کرده و حدودا پنج دقیقه صبر کنید. پس از آن مجددا لباسشویی را راه اندازی کنید. چنانچه مشکل رفع نشد هر چه سریعتر با تکنسین مجاز تماس بگیرید.
۴C یا ۴E
با رویت این کد خطا شما متوجه مشکلی در بخش آب ورودی خواهید شد. برای رفع آن بهتر است:
- مطمئن شوید که شیر آب ورودی باز بوده و به درستی نصب شده باشد.
- از عدم انسداد در شیلنگ آب ورودی اطمینان حاصل کنید.
- گاهی به علت یخ زدگی شیر آب جریان قطع می شود.
- فشار آب ورودی منزل خود را چک کنید.
- فیلتر ورودی را نیز از جهت عدم انسداد بررسی نمایید و در صورت لزوم به تمیز کردن آن بپردازید.
- گاهی اوقات علامت ۴c در لباسشویی سامسونگ حاکی از انسداد و وجود مانع در محفظه جاپودری است. در اینصورت باید محفظه جاپودری را از دستگاه بیرون کشیده و آن را تمیز کنید و سپس در جای خود قرار دهید.
۴E1, 4E2, 4Ed, H1, HE, 4C2, HC,CE, E8
این کد خطا مربوط به گرم بودن بیش از اندازه دمای آب بوده و جهت رفع آن شیلنگ آب ورودی را به یک منبع آب سرد متصل کنید.
۵E, E2, 5C
در صورت وجود خطا در عملکرد تخلیه آب از دستگاه می توان این ارور را مشاهده کرد. برای رفع آن باید:
- تخلیه آب باقیمانده در دیگ توسط لوله تخلیه
- بررسی فیلتر پمپ تخلیه از جهت عدم انسداد
- چک کردن لوله تخلیه و اتصالات خروجی دستگاه از جهت هر گونه خم شدگی شیلنگ ها یا گرفتگی در آنها
- بررسی پمپ تخلیه با استفاده از یک مولتی متر
نکته: عدد نشان داده شده توسط مولتی متر باید در حدود ۱۰۰ تا ۳۰۰ اهم باشد. در صورتی که این عدد صفر و یا بیش از این مقدار باشد باید به تعویض پمپ تخلیه پرداخت.
۸E
این ارور مربوط به اختلال در عملکرد جریان آب بوده و برای رفع آن باید دستگاه را خاموش کرده و بعد از ۳۰ ثانیه با انتخاب یک برنامه شستشو اقدام به راه اندازی آن کنید.
۹E1, PH1, 9E2, Plo, AE
در صورت قطع جریان برق در دستگاه این کد نمایش داده خواهد شد. برای رفع آن:
- ابتدا دستگاه را خاموش کرده و پس از۳۰ ثانیه مجددا راه اندازی کنید.
- بهتر است به طور مستقیم سیم دستگاه را به برق وصل کنید.
- در صورت لزوم به تعویض فیوز بپردازید.
AC6، AE، ۱۳E، AC
با دیدن این کدها که به آن اخطار مخابرات هم می گویند، ممکن است دستگاه به حالت عادی باز گردد. برای رفع مشکل دستگاه را خاموش کرده و مجددا راه اندازی کنید.
bE1، ۱۲E، bE2، ۱۴E، bE3،۱۸E
در صورت خرابی دکمه ها این پیام هشدار به شما مشکل را گوشزد خواهد کرد. بهتر است دکمه ها را با پارچه نرم و به آرامی تمیز کرده و دقت کنید که کدامیک از آن ها چسبیده است. برای اطلاع بیشتر از دکمه های روی پنل دستگاه می توانید مطلب “آشنایی با علایم روی ماشین لباسشویی سامسونگ” را نیز مطالعه نمایید.
dE, dE1, Ed, dC, DC1, DC
این ایراد ناشی از اشکالات درب است و برای رفع آن باید:
- بررسی کنید که درب دستگاه به طور کامل بسته شده باشد و هیچ چیز در بین درب گیر نکرده باشد.
- در غیر این صورت این کد ممکن است اگر در اثر بارگیری بیش از حد ظرفیت در دستگاه رخ داده باشد.
HE1، E5، ۶E
در صورت وجود ایرادات ناشی از گرم کننده دستگاه این کدهای خطا را می توانید مشاهده کنید. برای رفع آن باید:
- در ابتدا به بررسی المنت دستگاه بپردازید.
- سپس سنسور حرارتی را بررسی کنید.
- چنانچه قطعه سنسور حرارتی معیوب باشد به تعویض آن اقدام کنید.
HE2
در صورت وجود ایرادات در بخش خشک کن دستگاه این کد خطا به ما هشدار خواهد داد. در این حالت:
- ممکن است بخش خشک کن دستگاه به دلایل ایمنی از کار افتاده باشد، زیرا سنسورهای دما تشخیص دادند که دمای خشک کن خیلی زیاد است.
- در صورت بارگیری بیش از حد ظرفیت دستگاه عملیات خشک کن با اختلال صورت خواهد گرفت.
- درب باید بتواند آزادانه بسته شود. بعضی از لباس ها مناسب نیستند در خشک کن خشک شوند، زیرا گرمای زیاد نیز می تواند سیستم خشک کن را مسدود کرده و جریان هوا را محدود کند.
- بهتر است قبل از انتخاب برنامه شستشوی دستگاه برچسب پارچه را روی لباس خود را بررسی کنید.
- در صورت لزوم قطعات مربوط به خشک کن باید توسط متخصص فنی مورد بررسی قرار گیرد.
HE3
به دلیل گرم بودن بیش از حد دستگاه درب باز نخواهد شد. در این حالت فن دستگاه تا زمان خنک شدن آن به کار خود ادامه داده و بعد از آن درب باز می شود.
LE, LE1, E9, 11E, LC, LC1
چنانچه سطح آب دستگاه کمتر از حد میزان شناسایی شود این کدها به شما هشدار خواهند داد بهتر است :
- ابتدا از قرار گیری ارتفاع مناسب سطح شلنگ تخلیه از پایه ماشین لباسشویی اطمینان پیدا کنید.
- توجه کنید که انتهای شلنگ تخلیه روی کف قرار گرفته و مسدود نشده است.
- شما همچنین باید نشتی آب را نیز مورد بررسی قرار دهید.
- چنانچه نشانه ای از آب وجود نداشته باشد، لطفا برق را خاموش کرده و مجددا آن را وصل کنید.
OE, OF, E3, OC
در صورت تشخیص دستگاه مبنی بر وجود مواد شوینده نظیر پودر یا مایع بیش از حد لازم در دستگاه این کدها به ما هشدار خواهند داد. برای رفع آن باید:
- اولا سعی کنید از مقادیر مناسب پودر و شوینده ها استفاده کنید.
- دستگاه را خاموش کرده و پس از گذشت ۳۰ ثانیه مجددا روشن کنید.
- اجازه بدهید پمپ تخلیه به کار خود ادامه دهد.
tE, EC, tE1, tE2, tE3
در صورت وجود اشکال در حسگر دما هر کدام از این کدها به شما خبر خواهند داد. برای رفع آن دستگاه را خاموش کرده و مجددا راه اندازی کنید.
UC
چنانچه در ولتاژ منبع تغذیه نوسانی رخ دهد این کد خطا به ما هشدار خواهد داد. بهتر است از اتصال صحیح سیم برق به منبع تغذیه اطمینان حاصل کنید. در صورت لزوم دستگاه را خاموش کرده و مجددا آن را با یک برنامه جدید راه اندازی نمایید.
UE, E4, Ub
چنانچه نصب دستگاه توسط افراد غیر متخصص صورت گیرد ممکن است به دلیل عدم تراز بودن این ارورها نمایش داده شوند. در ضمن اگر بار اضافی و نامتعادل در لباسشویی گذارده شود باز هم با این کدهای خطا مواجه خواهید شد. پس از اطمینان از قرار گیری دستگاه بر روی سطحی صاف به متعادل کردن بار لباس ها داخل لباسشویی بپردازید.
مجموعه دکتر تعمیرکار با داشتن سابقه طولانی در امر خدمات تعمیرات تخصصی ماشین لباسشویی برای تمامی انواع برندهای موجود در بازار از جمله برند دوو، سامسونگ، جنرال الکتریک، ارج، پاکشوما، بکو، مجیک، کرال، هایسنس، میدیا، وست پوینت و غیره آماده خدمت رسانی در سراسر تهران و شهرستان های اطراف آن است.
کلام آخر
با خواندن مطلب ” ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ ” می توان نتیجه گرفت که به غیر از موارد فنی و ایرادات تخصصی ناشی از خرابی قطعات، با استفاده درست از دستگاه از جهت نیاز به هزینه های اضافی برای تعمیرات تخصصی راحت خواهید شد.
به هر جهت در صورت لزوم به دریافت راهنمایی و مشورت و یا خدمات تعمیرات تخصصی، دکتر تعمیرکار با داشتن متخصصین حرفه ای و زبده در زمینه برند سامسونگ و نیز با وجود شعب متعدد خود در سراسر نقاط تهران اعم از شمال (تجریش) و جنوب، شرق و غرب، منطقه ۲۲ چیتگر و نیز شهرستان های اطراف آن نظیر اندیشه، شهر قدس، کرج، پرند، فردیس، رباط کریم، شهریار و غیره آماده خدمت رسانی سریع و با کیفیت در محل است.
